Política de Privacidad

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información de la Cuenta: Dirección de email, nombre de usuario, apodo, fecha de nacimiento y foto de perfil
• Datos de Conexión: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo e información del navegador
• Datos de Ubicación: Coordenadas GPS al usar el mapa interactivo o el seguimiento GPS de tiros (con tu permiso)
• Datos de Golf: Tarjetas de puntuación, estadísticas, hándicap, distancias de palos y reseñas de campos
• Contenido del Usuario: Publicaciones, fotos, mensajes, comentarios y participaciones en eventos
• Interacciones con IA: Mensajes enviados al asistente IA (FlyAI), preferencias de entrenamiento y datos de progresión compartidos con el entrenador IA, datos de rendimiento de golf para el análisis de tarjetas de puntuación, y datos contextuales (distancia, viento) para sugerencias de palos. Opcionalmente, tu ubicación GPS cuando se comparte con las funciones de IA.

2. Cómo Usamos tus Datos

Usamos tus datos para los siguientes propósitos:

• Prestación del Servicio: Para operar la app, gestionar tu cuenta y proporcionar las funciones principales
• Mejora del Servicio: Para analizar patrones de uso y mejorar nuestras funciones y experiencia de usuario
• Personalización: Para personalizar tu experiencia, incluyendo recomendaciones del entrenador IA y sugerencias de campos
• Comunicación: Para enviarte actualizaciones del servicio, alertas de seguridad y notificaciones promocionales opcionales

3. Compartir Datos

Compartimos tus datos con los siguientes terceros para operar nuestros servicios:

• Firebase (Google): Autenticación, base de datos, almacenamiento en la nube y notificaciones push
• RevenueCat: Gestión de suscripciones y compras dentro de la app
• Apple y Google: Distribución de la app, procesamiento de pagos e informes de errores
• Google Gemini (Google LLC): Los datos relacionados con la IA se transmiten desde nuestros servidores a Google Gemini para alimentar las funciones de IA (asistente, entrenador, análisis de tarjetas, sugerencias de palos). Consulta la Sección 4 para todos los detalles.

4. Funciones de IA y Tratamiento de Datos por Terceros

FlyAway utiliza funciones de inteligencia artificial impulsadas por Google Gemini, un servicio proporcionado por Google LLC. Cuando usas las funciones de IA, ciertos datos se transmiten desde nuestros servidores (api.flyawaygolf.com) a Google Gemini para generar respuestas. Tus datos nunca se envían directamente desde tu dispositivo a Google.

Funciones de IA y datos transmitidos

• Asistente IA (FlyAI): Los mensajes de texto que envías, identificadores de conversación y, opcionalmente, tu ubicación GPS si decides compartirla
• Entrenador IA: Tus preferencias de entrenamiento, áreas de enfoque, duración del programa y datos de progresión
• Análisis de Tarjeta de Puntuación: Tus datos de rendimiento de golf, incluyendo puntuaciones, estadísticas de campo y detalles de las rondas
• Sugerencia de Palo: Datos contextuales como la distancia al objetivo, condiciones de viento e información del campo

Proveedor de IA externo

Google Gemini es operado por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.). Los datos se procesan de acuerdo con la Política de Privacidad de Google y sus Condiciones de Tratamiento de Datos. Google procesa estos datos únicamente para generar respuestas de IA para FlyAway y no utiliza tus datos personales para entrenar sus modelos de IA.

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos enviados a Google Gemini se utilizan exclusivamente para generar respuestas de IA en tiempo real para las funciones mencionadas anteriormente. No vendemos ni compartimos tus datos con Google con fines publicitarios.

5. Tus Derechos

Según el RGPD y las leyes de privacidad aplicables, tienes los siguientes derechos:

• Derecho a acceder a tus datos personales
• Derecho a corregir datos inexactos
• Derecho a eliminar tus datos (derecho al olvido)
• Derecho a restringir el procesamiento
• Derecho a la portabilidad de datos
• Derecho a oponerte al procesamiento
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, tus datos se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días, excepto los registros de transacciones conservados por motivos legales (hasta 7 años) y las estadísticas anonimizadas.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, autenticación segura y auditorías de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de tu país de residencia, incluidos los Estados Unidos. Garantizamos las salvaguardas adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

9. Privacidad de los Menores

FlyAway está destinado a usuarios de 15 años o más. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 15 años. Si crees que un menor de 15 años nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos de inmediato.

10. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies esenciales para autenticación y gestión de sesiones. Usamos herramientas de análisis para entender cómo se utilizan nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Microsoft Clarity

Colaboramos con Microsoft Clarity para capturar cómo usas e interactúas con nuestro sitio web mediante métricas de comportamiento, mapas de calor y grabaciones de sesión, con el objetivo de mejorar nuestros productos/servicios. Los datos de uso del sitio se capturan mediante cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de las funciones y la actividad en línea. Esta información también se utiliza para la optimización del sitio y con fines de seguridad.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por email o notificación en la app. El uso continuado de FlyAway después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.