Política de Privacidad

Política de Privacidad

En FlyAway, nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

Última actualización: febrero 2026

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

  • Información de la Cuenta: Dirección de email, nombre de usuario, apodo, fecha de nacimiento y foto de perfil
  • Datos de Conexión: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo e información del navegador
  • Datos de Ubicación: Coordenadas GPS al usar el mapa interactivo o el seguimiento GPS de tiros (con tu permiso)
  • Datos de Golf: Tarjetas de puntuación, estadísticas, hándicap, distancias de palos y reseñas de campos
  • Contenido del Usuario: Publicaciones, fotos, mensajes, comentarios y participaciones en eventos
  • Interacciones con IA: Conversaciones con el asistente IA y el entrenador IA para mejorar las recomendaciones

2. Cómo Usamos tus Datos

Usamos tus datos para los siguientes propósitos:

  • Prestación del Servicio: Para operar la app, gestionar tu cuenta y proporcionar las funciones principales
  • Mejora del Servicio: Para analizar patrones de uso y mejorar nuestras funciones y experiencia de usuario
  • Personalización: Para personalizar tu experiencia, incluyendo recomendaciones del entrenador IA y sugerencias de campos
  • Comunicación: Para enviarte actualizaciones del servicio, alertas de seguridad y notificaciones promocionales opcionales

Base Legal: Procesamos tus datos basándonos en tu consentimiento, necesidad contractual y nuestros intereses legítimos en mejorar nuestros servicios

3. Compartir Datos

Compartimos tus datos con los siguientes terceros para operar nuestros servicios:

  • Firebase (Google): Autenticación, base de datos, almacenamiento en la nube y notificaciones push
  • RevenueCat: Gestión de suscripciones y compras dentro de la app
  • Apple y Google: Distribución de la app, procesamiento de pagos e informes de errores
  • Proveedores de IA: Datos de conversación anonimizados para proporcionar funciones de asistente IA y coaching

4. Tus Derechos

Según el RGPD y las leyes de privacidad aplicables, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho a acceder a tus datos personales
  • Derecho a corregir datos inexactos
  • Derecho a eliminar tus datos (derecho al olvido)
  • Derecho a restringir el procesamiento
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a oponerte al procesamiento
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en contact@flyawaygolf.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

5. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, tus datos se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días, excepto los registros de transacciones conservados por motivos legales (hasta 7 años) y las estadísticas anonimizadas.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, autenticación segura y auditorías de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de tu país de residencia, incluidos los Estados Unidos. Garantizamos las salvaguardas adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

8. Privacidad de los Menores

FlyAway está destinado a usuarios de 15 años o más. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 15 años. Si crees que un menor de 15 años nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos de inmediato.

9. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies esenciales para autenticación y gestión de sesiones. Usamos herramientas de análisis para entender cómo se utilizan nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por email o notificación en la app. El uso continuado de FlyAway después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

11. Contáctanos

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o tus datos personales, contáctanos en:

contact@flyawaygolf.com

Trender Inc. — Francia